Operatore/trice servizio clienti per studioprofessionale

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Studio professionale con sede in provincia di Terni,
operante nell'ambito della consulenza amministrativa e fiscale,
ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti per la gestione
quotidiana delle richieste telefoniche e digitali. La persona
selezionata prenderà in carico le segnalazioni, aprirà pratiche nel
gestionale interno e coordinerà i follow-up con i colleghi delle
aree tecniche e amministrative. Mansioni principali: - gestione
delle richieste in entrata via telefono ed email, presa in carico e
tracciamento delle pratiche; - aggiornamento anagrafiche clienti e
registrazione documenti nel gestionale (inserimento dati e
allegati); - coordinamento con l'ufficio contabile per scadenzario
e verifiche preliminari; supporto al monitoraggio degli SLA.
Requisiti:



- diploma di scuola secondaria superiore; - ottime
capacità comunicative e attitudine all'ascolto; - dimestichezza con
strumenti Office e posta elettronica; conoscenza o disponibilità ad
apprendere software gestionale; - valutiamo anche candidati alla
prima esperienza, senza esperienza pregressa nel ruolo. Offerta e
benefit: - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili; - contratto a
tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time su 5
giorni; - Buoni pasto; - Aggiornamento continuo; - Rimborso spese per
trasferte occasionali; - Assicurazione sanitaria. Sede di lavoro:
Narni (TR)

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