Addetto/a assistenza clienti – Commercio allingrosso
Pubblicato il 05-08-2026 - magazzino in Parma
Nel settore della distribuzione commerciale
all'ingrosso, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato
all'assistenza della clientela. La figura si occuperà di gestire le
richieste informative e operative dei clienti, garantendo un
supporto efficace e coordinandosi con gli uffici interni per la
corretta evasione delle richieste. Attività previste * Gestione
delle richieste clienti via telefono, email e portale aziendale *
Fornitura di informazioni su prodotti, disponibilità e modalità di
ordine * Inserimento e aggiornamento dati anagrafici e preferenze
cliente nei sistemi aziendali * Monitoraggio e risoluzione di
segnalazioni e problematiche con coordinamento con logistica e
ufficio ordini * Supporto nella gestione di resi, reclami e
follow-up post-vendita Requisiti richiesti * Diploma di scuola
secondaria superiore * Buone capacità comunicative e
predisposizione al contatto con la clientela * Conoscenza base di
strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica) *
Attenzione ai dettagli, precisione e orientamento al cliente *
Disponibilità a lavorare full-time; valutiamo anche candidati con
prima esperienza nel ruolo Offerta e benefit * Contratto a tempo
determinato full-time, 40 ore settimanali * Inserimento con
affiancamento operativo e formazione pratica * Buoni pasto *
Formazione continua e possibilità di crescita qualificato *
Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili (CCNL commercio) *
Disponibilità entro 2 settimane Sede di lavoro: Parma