IT Incident Manager

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Descrizione azienda Hello Humans, We’re Orbyters! In ORBYTA TECH sperimentiamo avanguardia e creiamo innovazione. Siamo l’anima ICT del Gruppo Orbyta, progettiamo esperienze interstellari tra fisico e digitale. La nostra Mission Guidiamo i nostri partner nell’ideazione, progettazione e sviluppo di processi tecnologici interattivi e immersivi. Ci occupiamo di implementazione, delivery e integration di sistemi software, network, hardware e IOT. Coltiviamo talenti, curiamo competenze e know how, costruiamo esperienza. La nostra software house l’Area51 è un hub innovativo in continua evoluzione. Cosa offriamo? Nel nostro HQ situato nel cuore di Torino in Piazza Castello , troverai postazioni smart con ogni tipo di dotazione, spazi di condivisione e di svago. Accompagneremo La Tua Orbyta Experience Con

- Zero gravity wallet per investire sulla tua formazione
- Orbyta Uniqversity per seguire percorsi formativi ad hoc
- Follow-up periodici
- Career path strutturato
- Eventi di team building
- Smart & Agile working
- Knowledge sharing con la tua Tech Unit

Posizione Siamo alla ricerca di un* IT Incident Manager da inserire su progettualità per un cliente in ambito Banking con sede a Milano . La risorsa si occuperà di coordinare la gestione degli incident, monitorandone l’intero ciclo di vita e garantendo il coinvolgimento dei corretti stakeholder per il pronto ripristino dei servizi. Requisiti

- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Incident Management, Service Management o Operations IT.
- Esperienza nel coordinamento di incidenti critici e nella gestione di stakeholder tecnici e di business.
- Buona conoscenza di architetture applicative, infrastrutturali e servizi enterprise.




- Familiarità con sistemi operativi Linux e Windows.
- Conoscenza di ambienti Cloud e Hybrid Cloud (Azure, Oracle Cloud Infrastructure o equivalenti).
- Buone competenze di networking e conoscenza dei principali principi di sicurezza informatica.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Certificazione ITIL Foundation, costituisce titolo preferenziale.

Modalità di lavoro: ibrido, con 1 giorno a settimana nella sede di Milano . È richiesta la disponibilità a svolgere turni di reperibilità per una settimana al mese, in rotazione con il team, nelle fasce serali, nei weekend e nei giorni festivi. Il contratto applicato è il CCNL Metalmeccanico Industria . La fascia retributiva prevista per la posizione è compresa indicativamente tra €35.000 e €40.000 di RAL, definita in base all’esperienza e alle competenze maturate nel ruolo. Sono inoltre inclusi benefit , coerenti con il Career Path interno. Altre informazioni Orbyta Tech è presente su Torino, Milano, Roma e Lecce. Seguici Su LinkedIn | Instagram | TikTok La nostra offerta rispetta le norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (L. 903⁄77 , L. 125⁄91 , D.Lgs. 216⁄03 e D.Lgs. 198⁄2006). Tutte le candidature devono essere accompagnate dall’autorizzazione al trattamento dei dati personali e saranno gestite ai sensi del D.Lgs 196⁄03 . La nostra organizzazione opera nel rispetto della Parità di Genere e con l’impegno di sostenere l’Inclusività e la Diversity. La preghiamo di sottoporre la sua candidatura evitando di fornire informazioni relative a matrimonio e gravidanza e responsabilità familiari. Le candidature non devono contenere informazioni relative allo stato di famiglia dei candidati o alla loro eventuale gravidanza.

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