Operatore call center settore ospitalità

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Realtà operativa con attività di accoglienza
organizzata. Strutture dedicate all’ospitalità ricerca una risorsa
Addetto/a contatto telefonico per attività operative. Grande realtà
operativa nel settore dell'ospitalità cerca un Addetto/a al
contatto telefonico per svolgere attività operative legate alla
gestione delle chiamate in entrata e in uscita. Il candidato dovrà
occuparsi di mantenere contatti telefonici con clienti e fornitori,
fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche in modo
efficace. Attività Previste: Gestire le chiamate in arrivo Fornire
assistenza e supporto ai clienti Risolvere reclami e problemi dei
clienti Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema
Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto Collaborare




con altri dipartimenti aziendali per risolvere problematiche
Requisiti: Eccellenti capacità comunicative Capacità di lavorare in
team Conoscenza dei processi e dei servizi del settore ospitalità
Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace
Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali Offerta
Percorso di inserimento tramite apprendistato tempo pieno Accesso al
ruolo senza esperienza specifica nel settore Inserimento rivolto a
profili motivati alla crescita professionale Opportunità rivolta
anche a profili neodiplomati

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