Operatore/trice Call Center – Settore Consulenze eUtilities

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Azienda specializzata nell’ottimizzazione dei costi
energetici e gestionali, operante nel settore delle utilities,
ricerca un/una Operatore/trice Call Center da inserire nel proprio
team. L’azienda offre consulenze e servizi dedicati al risparmio su
forniture di luce, gas, internet e telefonia, supportando clienti
privati e aziendali nella scelta delle soluzioni più vantaggiose.
Mansioni: Presentazione e promozione telefonica dei servizi
aziendali, con particolare attenzione a soluzioni di risparmio su
energia, gas e connettività Gestione delle richieste telefoniche da
parte dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali Consulenza
su offerte, tariffe e possibilità di cambio fornitore o
ottimizzazione dei contratti esistenti Supporto nella risoluzione




di problematiche relative a bollette o servizi attivi Inserimento e
aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale Requisiti:
Ottime doti comunicative e relazionali Empatia, capacità di ascolto
attivo e problem-solving Conoscenza base del pacchetto Office e
dimestichezza con l’uso del PC Disponibilità immediata Esperienza
in call center o in ambito commerciale (preferibile ma non
essenziale) Offerta: Contratto di lavoro a tempo determinato di 6
mesi rinnovabile Orario full time, 40 ore settimanali su
turnazioni.

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