Impiegato/a Supporto Clienti Attività Multi-Segmento

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Azienda attiva su diversi segmenti di clientela sta
cercando un Impiegato/a di supporto clienti per gestire le
richieste e le necessità dei clienti, fornendo assistenza e
risposte tempestive. Il ruolo prevede la gestione delle
comunicazioni tramite telefono ed email, la risoluzione di problemi
e la garanzia di un servizio di qualità. Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti attraverso diversi canali di
comunicazione Assistenza e supporto agli utenti per risolvere
problemi e fornire informazioni Elaborazione e gestione di ordini e
reclami Monitoraggio delle attività di vendita e supporto alla
clientela Comunicazione con il team interno per garantire un
servizio efficiente Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e




relazionali Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle
attività Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Orientamento al cliente e problem-solving Conoscenza base di
strumenti informatici e software dedicati al supporto clienti
Offerta Contratto di apprendistato con orario tempo pieno Inserimento
aperto anche a candidati senza esperienza Procedure e strumenti
forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Inserimento
accessibile a candidati appena diplomati

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