Supporto Tecnico Service

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7aeu8n

Relazioni interfunzionali interne

Vendite, Ricerca e Sviluppo, Produzione

Relazioni interfunzionali esterne

Clienti, Partner Tecnologici, Fornitori

Ruolo del Field Application

Il Field Application è responsabile della gestione e del supporto tecnico dei prodotti dell'azienda presso i clienti. Questo ruolo richiede una stretta collaborazione con i team di vendita per garantire che i prodotti soddisfino le esigenze dei clienti.

Responsabilità

- Fornire supporto tecnico ai clienti per i prodotti dell'azienda
- Collaborare con il team di vendita per identificare le possibilità di vendita
- Formare i clienti sull'uso dei prodotti
- Raccogliere feedback dai clienti e condividerlo con i team di Ricerca e Sviluppo e Produzione
- Gestire le relazioni con i clienti e risolvere eventuali problemi che possono sorgere
- Mantenere aggiornata la conoscenza dei prodotti e delle tecnologie dell'azienda





Requisiti

- Laurea in Ingegneria Elettronica o campo correlato
- Esperienza precedente in un ruolo di supporto tecnico o vendite
- Conoscenza dei prodotti elettronici integrati e semiconduttori
- Capacità di viaggiare per visitare i clienti
- Esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti
- Familiarità con le normative e gli standard del settore

Competenze chiave

- Eccellenti capacità di comunicazione e presentazione
- Forti competenze tecniche e capacità di risolvere problemi
- Capacità di lavorare in modo efficace sia in modo indipendente che come parte di un team
- Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni con i clienti

#J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7aeu8n