Customer Specialist
Pubblicato il 05-08-2026 - Altro in Ragusa
Consulente di Primo Contatto Lead — Aessefin Prestiti 24/7
Sedi
Ragusa
Milano
Cosa siamo
Aessefin Prestiti 24/7 è una realtà fintech italiana specializzata in Cessione del Quinto, agente di Cofidis SA. Lavoriamo con processi digitali, strumenti AI e un team in resistente crescita.
Il Ruolo
Sarai il primo punto di contatto con i lead in ingresso (campagne digital, segnalazioni, inbound). Il tuo obiettivo: qualificare il contatto, capire le esigenze del cliente e passare la pratica al consulente di riferimento.
Cosa farai ogni giorno
Contattare telefonicamente i lead generati dalle nostre campagne
Verificare i requisiti di base per l'accesso alla Cessione del Quinto
Raccogliere le informazioni necessarie e profilare il cliente
Aggiornare il CRM con precisione e in tempo reale
Chi cerchiamo
Ottime capacità comunicative e telefoniche
Approccio orientato all'obiettivo,
ma mai invasivo
Precisione nell'inserimento dati e nell'uso del CRM
Esperienza pregressa in contact center, customer care, vendita telefonica o ruoli analoghi (preferibile, non indispensabile)
Conoscenza del settore credito/finanziario è un plus
Predisposizione al lavoro in team
Cosa offriamo
Contratto a tempo indeterminato
Lavoro in sede (Ragusa o Milano)
Formazione iniziale strutturata sul prodotto e sui processi
Ambiente giovane, dinamico e in crescita
Strumenti digitali moderni (CRM, AI, piattaforme proprietarie)
Reali possibilità di crescita interna
Come candidarsi
Invia il tuo CV indicando nell'oggetto la sede di interesse (Ragusa o Milano).
#J-18808-Ljbffr