IT Application Support Junior
Pubblicato il 05-08-2026 - Altro in Venezia
IT APPLICATION SUPPORT JUNIOR
Ricerchiamo per importante realtà leader di settore, facente parte di un gruppo multinazionale, con headquarter in Italia e diverse sedi su tutto il territorio:
La figura ricercata verrà inserita nell'ottica di un ampliamento del team IT già presente, strutturato e multidisciplinare, composto da professionisti che operano in ambiti differenti quali supporto, sviluppo software, infrastruttura e project management.
In particolare, la figura entrerà a far parte dell'area dedicata al supporto tecnico, con l'opportunità di sviluppare competenze specialistiche sugli strumenti software utilizzati in azienda e diventare, con altri colleghi dedicati, un punto di riferimento per gli utenti interni.
L'inserimento prevede un percorso di affiancamento e formazione, supportato da colleghi esperti e da un ambiente collaborativo, orientato alla condivisione delle conoscenze e alla crescita qualificato. La risorsa avrà la possibilità di confrontarsi quotidianamente con interlocutori differenti e di contribuire attivamente al miglioramento dei processi e degli strumenti aziendali.
Le principali attività saranno:
Analizzare le problematiche segnalate dagli utenti e fornire supporto tecnico di primo livello
Gestire, assegnare e monitorare i ticket tramite l'apposito sistema di ticketing
Supportare gli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali e nella risoluzione delle anomalie operative
Collaborare all'identificazione e all'analisi delle problematiche software, interfacciandosi con i diversi referenti interni ed esterni
Gestire utenti, profili e autorizzazioni di accesso ai sistemi
Effettuare estrazioni dati dai database aziendali
Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e le procedure operative
Erogare formazione e supporto agli utenti finali
Collaborare alle attività di installazione, configurazione e manutenzione di software e postazioni di lavoro
Interfacciarsi con fornitori e partner tecnologici per la gestione di problematiche tecniche e applicative
La risorsa ideale si presenta con i seguenti requisiti:
Diploma o Laurea in ambito Informatico, Scientifico o discipline affini (ambito STEM)
Esperienza, anche breve, in attività di Supporto Applicativo, Help Desk o Assistenza IT, oppure robusto interesse a intraprendere un percorso di crescita in questo ambito
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con il pacchetto Microsoft Office
Familiarità con sistemi Windows e database
Buona conoscenza della lingua inglese
Completano il profilo:
Curiosità e passione per il mondo IT e degli applicativi aziendali
Voglia di apprendere e specializzarsi in un ruolo a elevato contenuto tecnico
Precisione, proattività e spirito di iniziativa
Buone capacità comunicative e relazionali
Sede di lavoro
Provincia di Treviso (limitrofi Resana). Dopo un primo allineamento in presenza, saranno previsti 2 gg di smart working a settimana.
Cosa offre l'azienda
Forbice di RAL indicativa tra 25.000€ e 30.000€
Mensa aziendale
Welfare / premialità
Convenzioni e scontistiche in portali dedicati
Smart working ibrido
Concreto percorso di crescita professionale
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
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