Per struttura che opera nei servizi professionali a
supporto di privati e imprese, con un team di 12 persone dedicate
alla gestione clienti, si ricerca un/a addetto/a relazioni clienti
da inserire nell'area front office. La figura sarà il primo
riferimento per richieste in sede, appuntamenti e aggiornamenti
operativi. Contesto ordinato, lavoro molto concreto. La risorsa si
occuperà dell'accoglienza dei clienti, della registrazione delle
richieste su gestionale TeamSystem e del monitoraggio di circa
20-25 appuntamenti settimanali tra conferme, spostamenti e
promemoria. Sarà inoltre richiesta la preparazione della
documentazione informativa di primo livello, il controllo delle
anagrafiche, il passaggio delle pratiche ai referenti interni e il
follow-up telefonico su pratiche aperte,

mantenendo note precise e
tempi di risposta chiari anche nei momenti di maggiore affluenza.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - anche senza esperienza
pregressa - buona dimestichezza con pc, posta elettronica ed Excel
- capacità relazionali, ordine e attenzione nella gestione dei dati
- predisposizione al contatto con il pubblico e alla collaborazione
con il team Offerta e agevolazioni: - contratto a tempo determinato 12
mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì - Buoni pasto - Formazione
continua - Computer aziendale Sede di lavoro: Genova

Addetto/a relazioni clienti area servizi

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