Addetto/a Servizio Clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7afe02

Per ampliamento dellorganico siamo alla ricerca di un Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel nostro team.

Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa occasione scorrendo subito verso il basso.

Attività principali
* Gestione di campagne telefoniche outbound finalizzate al controllo qualità dei contratti acquisiti, attraverso l’utilizzo di script e procedure aziendali
* Contatto con i clienti per attività di verifica, raccolta informazioni e individuazione di eventuali criticità nel processo commerciale
* Gestione di campagne di contatto finalizzate al supporto nel recupero del credito, attraverso solleciti e attività di recupero crediti
* Aggiornamento dei sistemi aziendali e compilazione della reportistica relativa alle attività svolte Requisiti
* Esperienza pregressa in ruoli analoghi,



preferibilmente maturata nel settore energetico e/o in attività di call center
* Ottime capacità organizzative e relazionali
* Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Cosa offriamo
* Inserimento iniziale con Co.Co.Co
* RAL commisurata all’esperienza e alle competenze xlwpduy maturate
* Inserimento in un contesto dinamico e orientato allo sviluppo delle persone
* Formazione continua e periodo di affiancamento
* Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.

903/77 e L.

125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs.

215/03 e 216/03).

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