05 ago - Rovereto
Blue
Punto assistenza clienti nel settore commerciale di
Soluzioni Per Acqua Ad Uso Familiare inserisce una figura operativa
come Responsabile assistenza clienti a supporto delle attività
aziendali La figura ricercata sarà responsabile dell'assistenza
clienti nel settore commerciale di Soluzioni per Acqua ad Uso
Familiare, fornendo supporto alle attività aziendali. Attività
Previste: Gestire l'assistenza clienti per le soluzioni acqua
familiare Assistere i clienti nel risolvere problemi e fornire
informazioni sui prodotti Gestire le richieste di assistenza
tramite telefono, email o chat Monitorare e rispondere ai reclami
dei clienti in modo tempestivo ed efficace Collaborare con altri
dipartimenti per garantire un'assistenza completa e di qualità
Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi offerti
Assicurare un'esperienza clienti positiva e soddisfacente
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento
al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei prodotti e
servizi offerti Capacità di lavorare in team e gestire situazioni
stressanti Precisione e attenzione ai dettagli Flessibilità e
adattabilità alle esigenze dei clienti Abilità nell'utilizzo di
strumenti informatici e CRM Offerta Inserimento previsto con
contratto a tempo determinato e orario tempo pieno Coordinamento
interno nelle attività operative Contesto adatto a profili in fase
di avvio professionale Inserimento aperto a profili con formazione
scolastica recente Avvio graduale delle mansioni con supporto
interno Attività svolte secondo procedure operative
condivise
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