Front Office Mitarbeiter/In (M/W/D) / Joobz

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Zur Unterstützung unseres Empfangsteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Wir freuen uns sehr auf Deine Bewerbung! 2022 haben wir als erstes Hotel in Südtirol die Zertifizierung „AUSGEZEICHNETER ARBEITSPLATZ IM TOURISMUS“ erhalten. Das bedeutet, der Lindenhof gehört zu den begehrtesten Arbeitsplätzen des Landes. Dieser Status wird jährlich überprüft und auch für 2025 erneut bestätigt. Wir haben den Anspruch, eines der besten 5* Hotels in Südtirol zu sein. Mit deiner Unterstützung und Expertise trägst du dazu bei, dass sich unsere Gäste und Mitarbeitenden bei uns rundum wohlfühlen.DU bist:kommunikativ und selbstsicherfreundlich und herzlichoffen undempathischzielstrebig und professionellflexibel und neugierigteamfähig und respektvoll im Umgang mit den Kollegen/innenDU hast:eine große Affinität für die Arbeit mit Menschen (Gästen)eine starke Kommunikationsfähigkeitein gepflegtes und positives Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformenidealerweise bereits Erfahrung an der Rezeption (von Vorteil)perfekte mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen,



sehr gute der italienischen und gute Kenntnisse der englischen SpracheOrganisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstseineinen sicheren Umgang mit dem PCidealerweise schon ErfahrungDeine AUFGABEN sind:Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste während des gesamten AufenthaltesCheck In/OutFühren von TelefonatenErledigung von KorrespondenzenAnnahme und Bearbeitung von Anfragen und ReservierungenProfessionelle Bearbeitung von Gästereklamationenweitere anfallende Arbeiten der Rezeption (Bsp. Schreiben vom Menü, Wochenprogramm, etc.)Erfüllung und Einhaltung der ServicestandardsUmsetzung der Hotelphilosophie gegenüber dem GastDICH erwartet:ein angenehmes Arbeitsumfeld in dem 1. HR-zertifizierten Hotel in Südtirol (Zertifizierung HR-FIT= begehrtester Arbeitgeber)entsprechende Einführungsphasegroße Weiterentwicklungsmöglichkeiten5-Tage Woche (falls gewünscht, abwechselnd 1 Tag am Wochenende frei)zahlreiche Benefits (siehe weiter unten)Der Lindenhof ist ein Ort des Zusammenhaltens und des Wohlfühlens, wo Freundschaften entstehen. Daher liegen uns gemeinsame Werte und zahlreiche Benefits besonders am Herzen.#J-18808-Ljbffr

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