Azienda commerciale attiva nella gestione del
risparmio energetico seleziona un/una Addetto/a al Centralino e
Customer Care da inserire presso la sede operativa. La figura ha il
compito di gestire le comunicazioni in entrata e in uscita,
fornendo assistenza telefonica e via email a clienti e partner
aziendali, garantendo un servizio accurato e puntuale. Mansioni
principali: Gestione del centralino aziendale, con smistamento
delle chiamate verso i reparti competenti Accoglienza telefonica
competente e supporto nelle richieste informative Raccolta e
registrazione delle segnalazioni provenienti da clienti e partner
Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e gestione delle
comunicazioni istituzionali Coordinamento con i diversi reparti per
garantire la tempestiva risoluzione delle richieste Aggiornamento

delle anagrafiche e archiviazione della corrispondenza digitale
Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Ottime capacità comunicative e di ascolto Buona padronanza dei
principali strumenti informatici (Office, email, gestionali)
Precisione, capacità organizzative e problem solving Ruolo
accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative
precedenti Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 6
mesi, con possibilità di proroga Orario full time, 40 ore
settimanali dal lunedì al venerdì Procedure e strumenti forniti
dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

Addetto/a centralino telefonico

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