Operatore/trice call center per assistenza clienti
Pubblicato il 05-08-2026 - Silver in Stradella
Per il nostro centro operativo specializzato nella
gestione delle comunicazioni con la clientela, ricerchiamo un/una
Operatore/trice call center. La figura sarà inserita nel team di
customer service e si occuperà della gestione delle richieste
telefoniche, fornendo assistenza, informazioni e risoluzioni rapide
ai clienti della Ampio Distribuzione. Opererà in stretto
coordinamento con i reparti logistici e amministrativi per
garantire continuità operativa e soddisfazione della clientela.
Mansioni principali: • Gestione delle chiamate in entrata da parte
della clientela • Fornitura di informazioni su ordini, prodotti e
servizi disponibili • Raccolta e aggiornamento dei dati all'interno
dei sistemi gestionali aziendali • Supporto nella risoluzione di
problematiche e reclami • Coordinamento con ufficio spedizioni e
logistica per tracciamento ordini • Registrazione delle attività
secondo le procedure interne Requisiti: • Diploma di scuola
secondaria superiore • Ottime doti comunicative e relazionali •
Capacità di ascolto e problem solving • Buona padronanza degli
strumenti informatici (email, Excel, gestionali) • Precisione nella
gestione dei dati • Disponibilità immediata Offerta e benefit: •
Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € • Contratto a tempo
determinato 6 mesi rinnovabile • Orario full-time 40 ore
settimanali dal lunedì al sabato • Formazione retribuita e
affiancamento operativo • Orario flessibile in base alle esigenze
aziendali • Buoni pasto Inserimento previsto a breve. Sede di
lavoro: Stradella