Operatore/Operatrice di Centralino – StudioProfessionale

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Studio professionale del territorio ricerca un/una
Operatore/Operatrice di Centralino per la gestione delle
comunicazioni e del primo contatto con i clienti. La figura
inserita rappresenta il primo punto informativo dello studio e
richiede precisione, riservatezza e capacità organizzativa. Compiti
e Funzioni Operative: Gestisce i flussi telefonici in entrata e
smista le chiamate ai professionisti di riferimento. Fornisce
informazioni di primo livello su servizi offerti, orari e modalità
di accesso allo studio. Organizza e pianifica appuntamenti tramite
gestionale interno. Gestisce comunicazioni urgenti e richieste dei
clienti nel rispetto delle priorità operative. Profilo e Competenze
Tecniche: Padronanza della lingua italiana e dizione chiara.




Capacità di mantenere la calma e un approccio professionale anche
in situazioni di elevato carico di lavoro. Riservatezza e
conoscenza base delle normative sulla privacy (GDPR). Buona
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali. Inquadramento
Contrattuale: Inserimento tramite tempo determinato di
6 mesi (più proroga) con orario full time, dal lunedì al venerdì.
Pacchetto retributivo in linea con il CCNL di riferimento.
Formazione iniziale sulle procedure interne dello
studio.

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