Addetto/a smistamento chiamate attiva supporto

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In un contesto operativo attivo, l'azienda cerca un
Addetto/smistatore chiamate per fornire supporto in modo efficace e
tempestivo. Il ruolo prevede l'organizzazione e la gestione delle
chiamate in arrivo, il reindirizzamento verso i reparti competenti,
e la compilazione dei report giornalieri. Attività Previste:
Gestione e smistamento delle chiamate in arrivo Fornire supporto
telefonico ai clienti Registrare e gestire i messaggi ricevuti
Indirizzare le chiamate ai reparti competenti Monitorare e gestire
la posta vocale Requisiti: Ottime capacità comunicative Conoscenza
dei principali strumenti informatici (es. MS Office) Orientamento
al cliente e problem solving Capacità di lavorare sotto pressione
Riservatezza e discrezione Offerta La posizione prevede un
inserimento in apprendistato tempo pieno Inserimento accompagnato
nelle attività operative quotidiane

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