Addetto/a Assistenza Clienti

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Agenzia pubblicitaria, attiva nella progettazione di
campagne creative e digitali, seleziona un/a Addetto/a Assistenza
Clienti da inserire nell’area supporto e relazione clienti. La
figura garantisce un servizio ottimizzato, contribuendo alla
soddisfazione e alla fidelizzazione del cliente. Attività previste:
Gestione delle richieste clienti attraverso canali telefonici e
digitali Fornitura di informazioni su servizi e progetti in corso
Monitoraggio delle segnalazioni e risoluzione delle problematiche
Coordinamento con i team interni Aggiornamento dei dati anagrafici
e report di assistenza Ricerchiamo: Doti comunicative e
orientamento al cliente Capacità di lavorare in team e per
obiettivi Interesse per il settore pubblicitario e della
comunicazione Buona padronanza degli strumenti informatici
Precisione e flessibilità Diploma di maturità Offerta: Contratto
iniziale a tempo determinato, 3 mesi Orario full-time dal lunedì al
venerdì Formazione iniziale e affiancamento Piano welfare
aziendale

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