Addetto/a Accoglienza – Albergo del territorio

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ag5pm

Albergo di riferimento nel settore turistico seleziona
un/una Addetto/a Accoglienza da inserire nel team di reception. La
risorsa rappresenta il primo punto di contatto con gli ospiti,
garantendo un’accoglienza calorosa, efficiente e professionale
durante tutto il soggiorno. Responsabilità principali: Accogliere
gli ospiti al loro arrivo e gestire le operazioni di check-in e
check-out. Fornire informazioni su servizi, camere, attività
dell’albergo e attrazioni locali. Gestire prenotazioni, richieste
speciali e comunicazioni con i reparti operativi. Registrare e
archiviare i dati degli ospiti, emettere fatture e documenti di
soggiorno. Risolvere eventuali problemi o richieste degli ospiti
garantendo elevati standard di servizio. Requisiti:



Diploma o
esperienza pregressa in strutture ricettive o settore turistico.
Capacità comunicative e relazionali. Conoscenza dei software di
gestione prenotazioni e strumenti digitali di front desk. Cortesia,
precisione e attitudine al problem solving in contesti dinamici.
Conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza di almeno una
lingua straniera. Offerta: Aggiornamento continuo sulle procedure
operative. Contratto a norma di legge con pacchetto retributivo
competitivo e benefit aziendali.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ag5pm