Addetto/a servizio clienti punto vendita GDO

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Per il punto vendita di Negrar ricerchiamo un/una
addetto/a servizio clienti con autonomia operativa e atteggiamento
proattivo. Avrai un ruolo chiave nell'accoglienza, nella gestione
delle richieste e nella risoluzione efficace delle segnalazioni
della clientela, contribuendo a migliorare l'esperienza d'acquisto.
Mansioni principali: • accoglienza clientela e gestione
front-office presso l'area servizi del punto vendita • gestione
reclami e segnalazioni con registrazione su gestionale e escalation
ai reparti competenti • supporto informativo su promozioni,
disponibilità prodotti e procedure di reso • coordinamento con
casse, reparto logistica e responsabile store per risolvere
anomalie Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore •
esperienza di 1-2 anni nel ruolo in contesti GDO o retail • buona
autonomia operativa e capacità di decisione veloce • dimestichezza
con strumenti informatici di base (gestionale, posta elettronica)
Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato full-time •
Buoni pasto • aggiornamento continuo sulle procedure di punto vendita
• Rimborso spese per trasferte occasionali Inserimento previsto a
breve. Sede di lavoro: Negrar

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