Addetto/a alla consulenza clienti per supermercati

05 ago - Rovigo
All consulting

Per la sede operativa di riferimento ricerchiamo
Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team front-office
di un punto vendita della distribuzione organizzata. Ti muoverai
tra corsie e postazioni dedicate, ascoltando i bisogni delle
persone e guidandole in scelte semplici e chiare. Avrai obiettivi
concreti: risolvere richieste, spiegare servizi, migliorare
l’esperienza d’acquisto. Requisiti: * diploma di scuola superiore o
qualifica professionale * predisposizione al contatto con il
pubblico e comunicazione chiara * dimestichezza con strumenti
digitali di base (posta, Excel, gestionale) * disponibilità su
turni diurni dal lunedì al sabato * anche senza esperienza
pregressa: ti formiamo noi Cosa farai, in pratica: accoglierai i
clienti nelle aree di informazione e li aiuterai a orientarsi tra
reparti, promozioni e servizi (fidelity, resi, ordini online).
Gestirai richieste e segnalazioni con registrazione puntuale su




gestionale (ambiente Office e CRM interno), monitorando lo stato
delle pratiche fino alla chiusura. Collaborerai con cassa, reparti
merceologici e magazzino per verifiche su disponibilità, cambi
prodotto e rimborsi; supporterai inoltre le attivazioni carta
fedeltà e l’aggiornamento dei dati anagrafici, curando ogni
passaggio con cortesia e precisione. Offerta e benefit: * contratto
a tempo determinato, tempo pieno 40h settimanali * retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € * Formazione continua su
procedure, CRM e tecniche di relazione * Buoni pasto * Welfare
aziendale * Flessibilità oraria su turnazioni diurni concordati Ci piace
chi è proattivo, sereno sotto pressione e capace di chiudere le
pratiche con ordine. Start a luglio. Sede di lavoro:
Rovigo

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