Operatore/trice assistenza clienti settore energia

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ag8m8

Cerchiamo un operatore/trice da inserire nel team di
assistenza clienti, a supporto di una struttura operativa attiva
nel comparto energia e utilities con sede a La Spezia. Requisiti: *
diploma di scuola superiore * buona padronanza degli strumenti
informatici di base (posta elettronica, gestionali CRM) * capacità
di ascolto attivo e gestione delle richieste in entrata *
disponibilità a lavorare su turni * esperienza di 1-2 anni in ruoli
analoghi di assistenza o back office Nel nostro team il candidato
selezionato si occuperà della gestione delle richieste telefoniche
e scritte provenienti dalla clientela, della verifica delle
pratiche contrattuali su gestionale interno e dell'aggiornamento
dei dati anagrafici. Si prevedono circa 60-80 contatti giornalieri
tra chiamate e ticket. Offerta e vantaggi: * contratto a tempo
determinato 6 mesi con possibilità di proroga * Buoni pasto *
Formazione continua sul prodotto e sulle procedure interne *
retribuzione in linea con il CCNL Commercio Sede di lavoro: La
Spezia

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ag8m8