Azienda attiva nel supporto per l'ottimizzazione delle
spese cerca un Customer Care Specialist da inserire stabilmente nel
team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la
risoluzione di problemi e la fornitura di assistenza telefonica e
via email. Attività Previste: Gestire le richieste e le
problematiche dei clienti in modo professionale ed ottimizzato
Fornire supporto tecnico e commerciale sui servizi offerti
Risolvere i reclami e le controversie con competenza e cortesia
Monitorare costantemente la soddisfazione dei clienti e proporre
miglioramenti Requisti: Ottima capacità comunicativa e relazionale
Attitudine al problem solving e al lavoro in team Conoscenza dei
principi di customer care e customer experience Precisione
nell'analisi dei dati e capacità di gestire informazioni sensibili
Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici Offerta
Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze
pratiche

Customer care specialist per ottimizzazione spese

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