Addetto/a assistenza clienti – area distribuzione

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Realtà operativa nella distribuzione organizzata inserisce una risorsa allinternal area assistenza clienti, con attività di gestione richieste e supporto operativo legato agli ordini.

La figura segue i contatti con clienti e punti vendita, gestendo le comunicazioni e laggiornamento delle informazioni relative alle forniture.

Attività principali

- Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed e-mail
- Supporto informativo su ordini, consegne e disponibilità prodotti
- Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento dei dati nel gestionale
- Gestione di segnalazioni e richieste in coordinamento con i reparti interni
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle informazioni operative

Requisiti richiesti





- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone capacità comunicative e chiarezza nella gestione delle richieste
- Utilizzo di pc, posta elettronica e strumenti Office
- Precisione nella gestione delle informazioni e organizzazione delle attività
- Attitudine al lavoro in team

Offerta e condizioni

- Contratto a tempo determinato di 3 mesi
- Orario tempo pieno, 40 ore settimanali
- Supervisione iniziale da parte del team durante le fasi operative

Offerta e benefit

- Retribuzione € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

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