Customer care per soluzioni comfort acqua

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Azienda leader nel settore delle soluzioni per il
comfort legato all'acqua cerca personale operativo per il reparto
Customer Care. Il ruolo prevede il supporto alle attività
quotidiane dell'azienda, gestendo le richieste dei clienti,
fornendo assistenza e soluzioni ai problemi riscontrati. Attività
Previste: Gestire le chiamate in arrivo e i messaggi dei clienti
Risolvere i problemi e le richieste dei clienti in modo efficace e
tempestivo Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Monitorare i feedback dei clienti e proporre miglioramenti
Mantenere aggiornata la base dati dei clienti Requisti: Eccellenti
capacità di comunicazione verbale ed escritta Orientamento al
cliente e capacità di problem solving Capacità di lavorare in team




e sotto pressione Rispetto dei tempi e degli standard qualitativi
Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente Offerta
Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Attività svolte secondo procedure operative condivise Posizione
accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento
lavorativo Ruolo pensato anche per profili junior con
diploma

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