05 ago - Parma
F.F. Group
Per supportare l'espansione delle attività commerciali
e garantire un'efficace gestione della clientela, l'inserimento
prevede la figura di Impiegato/a gestione clienti presso la sede di
Parma. La risorsa opererà nell'area back office commerciale con
responsabilità orientate alla gestione dei contatti, al
coordinamento delle richieste e al supporto operativo delle
attività commerciali rivolte a clienti privati e imprese. La figura
si occupa della gestione organizzata delle informazioni raccolte
durante le attività con i clienti, supportando il team nella
pianificazione degli appuntamenti e nel corretto avanzamento delle
richieste, mantenendo un contatto continuativo con la clientela.
Attività principali Gestione e aggiornamento dei contatti clienti
all’interno dei sistemi aziendali Supporto nella pianificazione
degli appuntamenti e dei ricontatti commerciali Gestione delle
comunicazioni con clienti per aggiornamenti, conferme e richieste
operative Organizzazione delle informazioni raccolte durante le
attività commerciali Coordinamento con il team per il corretto
passaggio delle richieste e delle attività Verifica e aggiornamento
dei dati utili al monitoraggio delle attività con i clienti
Supporto nella gestione delle esigenze espresse dalla clientela
dopo il primo contatto Requisiti richiesti Diploma di scuola
secondaria di secondo grado Buona dimestichezza con il computer e
con i principali strumenti digitali Capacità comunicative e
predisposizione al contatto con il cliente Precisione nella
gestione delle informazioni e delle attività quotidiane Capacità
organizzativa e gestione di più attività contemporaneamente
Attitudine al lavoro in team Offerta Contratto a tempo determinato
Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì Formazione interna
sulle attività di gestione clienti e supporto commerciale Offerta e
vantaggi: * Retribuzione 1770-2460 € lordi mensili
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