Addetto/a Customer Service - Assistenza clienti

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Azienda impegnata a fornire soluzioni avanzate e
sostenibili per il miglioramento dell'efficienza energetica, si
ricerca un/una addetto/a al customer service. La figura selezionata
è affiancata fin da subito e formata sui software gestionali
aziendali. Mansioni principali: Garantire assistenza di qualità ai
clienti sui vari software utilizzati e sul gestionale
amministrativo. Gestire il contatto telefonico con i clienti,
affrontando e risolvendo eventuali problematiche. Coordinare la
risoluzione delle problematiche, coinvolgendo, se necessario, il
reparto tecnico. Requisiti richiesti: Predisposizione al contatto
con il cliente e attitudine al problem solving. Buona
organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli. Conoscenza
base dell'area amministrativa e contabile, degli strumenti
informatici e del pacchetto Office. Automunito/a. Costituirà titolo
preferenziale una minima conoscenza della lingua inglese. Offerta:
Inserimento in azienda con iniziale contratto a tempo determinato,
full-time, con successiva assunzione a tempo indeterminato.
Affiancamenti e formazione retribuita tramite corsi di
aggiornamento per la crescita qualificato. Incentivi e premi di
produzione. Rimborso spese.

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