Client Experience Social Media Specialist
Pubblicato il 05-08-2026 - Engel Völkers Italia - Napoli in Roma
Client Experience & Social Media Specialist – Napoli Stiamo cercando una figura ibrida che diventi il "volto" e la "voce" della nostra agenzia, sia di persona che online.
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Vogliamo una risorsa che sappia far sentire i nostri clienti a casa fin dal primo incontro in ufficio e che, contemporaneamente, sappia valorizzare i nostri immobili e il nostro brand attraverso i canali digitali.
Area Client Experience:
* Accoglienza clienti con un approccio solare, professionale ed empatico.
* Fornire un primo orientamento sui nostri servizi
* Supporto amministrativo di base Area Digital Marketing & Social Media:
* Gestione operativa e strategica dei canali social dellagenzia
* Creazione di contenuti visivi accattivanti ( foto luminose, brevi video e Reel per "Home Tour", focus sui quartieri e storytelling del "dietro le quinte" dellagenzia per valorizzare al massimo il nostro portafoglio immobili)
* Digital Customer Care: risposta tempestiva a messaggi privati (Direct, WhatsApp Business), commenti e cura delle recensioni online (Google My Business).
* Supporto allaggiornamento del sito web dellagenzia ed alla stesura di newsletters.
* Utilizzo CRM e posta elettronica Chi cerchiamo (Requisiti):
* Esperienza pregressa (anche breve) a contatto con il pubblico o nella gestione di canali social aziendali.
* Spiccato senso estetico, ottima conoscenza delle dinamiche dei principali social network e degli strumenti di editing (Canva, Photoshop, CapCut o simili).
* Ottime doti comunicative e relazionali, sia scritte che parlate.
* Passione o interesse per il mondo dellinterior design, dellarchitettura o del settore immobiliare (considerato un forte Plus).
* Attitudine al multitasking: Cosa offriamo:
* Contratto a tempo determinato con scopo di assunzione a tempo indeterminato
* Orario: Full time
* Retribuzione: Commisurata alleffettiva esperienza del candidato
* Un contesto di lavoro moderno e stimolante, dove le tue idee per migliorare la comunicazione e lesperienza del cliente saranno ascoltate e valorizzate.
Come candidarsi: Ti riconosci in questo profilo? xysqume Inviaci il tuo CV aggiornato allindirizzo email inserendo nelloggetto: "Candidatura Client Experience & Social Media".