Addetto/a Gestione Clienti
Pubblicato il 05-08-2026 - SMART in Firenze
Azienda attiva nell'erogazione e distribuzione di
servizi energetici e soluzioni per l’efficienza delle utenze,
seleziona una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla
Gestione Clienti. La figura si occuperà di presidiare il
portafoglio utenza nell'area assegnata, assicurando la corretta
gestione dei contratti e fungendo da punto di contatto operativo
tra l'azienda e il territorio. Attività previste: Gestione attiva
dei contatti sul territorio per l'acquisizione di nuovi referenti e
il potenziamento dei contratti esistenti Conduzione di trattative
commerciali e presentazione delle offerte per il raggiungimento dei
target di zona Fidelizzazione (Retention): monitoraggio costante
del grado di soddisfazione del cliente per prevenire il passaggio
alla concorrenza Organizzazione autonoma del calendario visite e
stesura della reportistica commerciale per la Direzione. Requisiti
richiesti: Spiccata attitudine alla relazione con il pubblico e
proprietà di linguaggio Capacità di organizzare i propri
spostamenti e le priorità lavorative in modo indipendente Approccio
rigoroso nella gestione della documentazione e precisione nel
rispetto delle scadenze Conoscenza base del pacchetto Office, della
posta elettronica e dei sistemi di inserimento dati Possesso della
patente B e disponibilità agli spostamenti quotidiani nell'area di
competenza. Offerta: Tempo determinato per la durata di
6 mesi Orario di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì
al venerdì Formazione retribuita su procedure operative e normative
di settore.