Addetto/a assistenza clienti per servizi diconsulenza

05 ago - Viterbo
Tuo

Ricerchiamo Addetto/a assistenza clienti per la nostra
sede di Viterbo. Ti occuperai di gestire le richieste in entrata da
privati e piccole imprese, fornendo informazioni sui servizi
consulenziali attivi e supportando il team nella gestione ordinaria
dei contatti. Avrai modo di lavorare con strumenti digitali
dedicati e di seguire ogni pratica dall'apertura alla chiusura. Le
tue mansioni includono: ricezione chiamate ed email con tempi di
risposta medi sotto i 5 minuti, aggiornamento anagrafiche e schede
cliente su gestionale interno, pianificazione appuntamenti per i
consulenti di settore, raccolta documentazione preliminare per
attivazioni servizio. Coordinerai inoltre la comunicazione tra
clienti e reparti interni per garantire continuità nelle risposte.
Offerta e benefit:



- contratto a tempo determinato 12 mesi
finalizzato a indeterminato, tempo pieno full-time 40h dal lunedì
al venerdì - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € -
Buoni pasto - Aggiornamento continuo - Orario flessibile con fascia
ingresso 8.00-9.30 - Welfare aziendale Requisiti: - diploma di
scuola superiore - ottime capacità comunicative e attitudine
all'ascolto - dimestichezza con strumenti informatici (posta
elettronica, fogli di calcolo, gestionali base) - precisione e
orientamento al problem solving Sede di lavoro:
Viterbo

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