Customer Service Assistant
Pubblicato il 05-08-2026 - Teleflex in Romano di Lombardia
RESPONSABILITA' PRINCIPALI: Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.
- Ricevere ed effettuare chiamate in entrata / in uscita;
- Interfacciarsicon i dipartimenti chiave a supporto dei processi di gestione degli ordini
- Responsabilità per la gestione degli ordini, che può includere: elaborazione degli ordini di vendita, convalida e completamento delle pratiche burocratiche necessarie per l'emissione di buoni di restituzione (RGA) e crediti o addebiti, verifica dello stato / prezzi del credito e verifica dei livelli di inventario; gestione della documentazione delle offerte, preparazione dei campioni per la partecipazione alle gare;
- Mantenere una relazione di supporto reciproco con l'organizzazione di vendita REQUISITI DI ISTRUZIONE/ESPERIENZA:
- Richiesto diploma di scuola superiore (Preferibile scuola in campo commerciale)
- Sono richiesti almeno 2-5 anni di servizio clienti o esperienza di vendita. xysqume Preferibile esperienza di call center e di inserimento ordini COMPETENZE SPECIALISTICHE E ALTRI REQUISITI:
- Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1)
- Eccellenti capacità comunicative orali e scritte con una dimostrata capacità di interagire efficacemente con le persone a tutti i livelli dell'organizzazione richiesta. Preferibile la capacità di vendere attraverso il telefono
- Conoscenza operativa di MS Word ed Excel
- Sono richieste forti capacità organizzative, analitiche e di risoluzione dei problemi
- È richiesta la capacità di gestire con precisione processi complessi e multi-task in un contesto frenetico
- Preferibile la conoscenza della produzione e/o distribuzione medica
- Preferibile la conoscenza di SAP