Addetto/a assistenza clienti per servizi marketing

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ah1gk

Cerchiamo una persona da inserire nell'area assistenza
clienti con focus su servizi di marketing. La risorsa gestirà il
primo contatto con i clienti, seguirà le richieste operative e
coordinerà le attività con il team operativo per assicurare esiti
corretti delle campagne. Attività previste: - gestione delle
richieste clienti via telefono, chat e email e presa in carico
delle segnalazioni; - inserimento e aggiornamento dati su CRM
aziendale, monitoraggio scadenze e note operative; - coordinamento
con il team operativo per l'attivazione e il monitoraggio delle
campagne pubblicitarie; - raccolta feedback post-servizio e
supporto nella risoluzione di problematiche tecniche o
amministrative; Requisiti: - diploma di scuola secondaria




superiore; - buona padronanza degli strumenti digitali e
familiarità con CRM; - buone capacità comunicative e attitudine al
contatto con il cliente; - esperienza non richiesta; valutiamo
anche candidati alla prima esperienza; Offerta e vantaggi: - tempo
pieno; - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €; -
Buoni pasto; - Formazione continua; - Rimborso spese per eventuali
trasferte Contratto e condizioni: inserimento previsto entro 30
giorni, orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro:
Roma

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ah1gk