Società di servizi energetici con 25 dipendenti e sede
operativa a La Spezia ricerca un/una operatore/trice servizio
clienti per l’assistenza a utenti luce e gas. La risorsa gestirà le
richieste dei clienti privati e microimprese, sia allo sportello
sia tramite canali digitali. Sarà coinvolta nella verifica di
contratti e bollette, nelle pratiche di subentro e voltura, e nel
monitoraggio dei flussi sul CRM aziendale. Utilizzerà strumenti
come Excel per i controlli di letture e conguagli e supporterà i
nuovi clienti durante l’attivazione dei servizi. Requisiti: *
precisione nella gestione dei dati e delle scadenze * buone
capacità di ascolto e comunicazione * familiarità con software di

posta elettronica e fogli di calcolo (Excel o similari) *
esperienza anche breve nell’assistenza clienti o in sportello
front-office * disponibilità al lavoro full-time dal lunedì al
venerdì Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato
full-time con possibilità di stabilizzazione * Formazione continua
su sistemi CRM e procedure del settore * Buoni pasto * Orario
adattabile su fascia diurna * Welfare aziendale Sede di lavoro: La
Spezia (SP), contratto a tempo determinato full-time con
prospettiva di inserimento stabile.

Operatore/trice servizio clienti energia

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