Addetto/a gestione reclami per brand moda
Pubblicato il 05-08-2026 - Halt Life in Viterbo
Per il nostro team customer care a Viterbo,
ricerchiamo Addetto/a gestione reclami da inserire subito nella
gestione post-vendita di un brand abbigliamento. Requisiti: *
ottime capacità comunicative e attitudine alla risoluzione dei
problemi * conoscenza base del pacchetto Office e sistemi
gestionali * orientamento al cliente e sensibilità per il settore
moda * disponibilità immediata Nel ruolo gestirai reclami su ordini
online e in negozio, verificando anomalie su spedizioni e resi
attraverso il gestionale aziendale. Risponderai via mail e telefono
ai clienti finali, proponendo soluzioni concrete come sostituzione
o rimborso. Segnalai al team qualità le criticità ricorrenti su
capi o taglie. Offerta e benefit: * tempo determinato
12 mesi, full-time 40 ore settimanali * Buoni pasto * Formazione
continua * sconti su collezione aziendale * possibilità di
inserimento stabile Sede di lavoro: Viterbo