Customer service assistant - legge 68/99 (invalidità civile) (f/m/nb)
Pubblicato il 05-08-2026 - Randstad Italia in Firenze
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Per importante realtà nel settore dei servizi ricerchiamo un CUSTOMER SERVICE ASSISTANT
- LEGGE 68/99 (INVALIDITÀ CIVILE) (F/M/NB) Si offre : tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'assunzione definitiva, Ral compresa fra 25.000€ e 28.000€, CCNL Commercio, 14 mensilità.
Vantaggi : buono pasto 9€ (anche in smart working), rimborso dell'abbonamento annuale dei mezzi pubblici, premio produzione.
Orario di lavoro: full-time con flessibilità in entrata e uscita, smart working fino a 3 giorni settimanali dopo il periodo iniziale di affiancamento.
Luogo di lavoro: Scandicci (FI) Di cosa ti occuperai? Se entrerai nel team sarai inserito in un contesto dinamico, con affiancamento continuo e formazione, svolgerai nello specifico le seguenti attività:
inserimento degli ordini; gestione delle richieste del cliente; gestione dei reclami e dei resi sia tramite telefono che per mail/apertura ticket; coordinamento con il reparto magazzino per il monitoraggio delle spedizioni; supporto al team commerciale Italia per la condivisione delle informazioni, allineamento sulle tariffe e risoluzione delle criticità; attività di back-office amministrativo.
Sei in possesso di questi requisiti? iscrizione (o requisiti di iscrizione) al collocamento mirato art.
1 legge 68/99 (invalidità civile superiore al 45%); buone competenze informatiche e digitali; conoscenza della lingua inglese (B1 livello scritto, A2 livello orale); esperienza precedente, anche breve, in ruoli impiegatizi in uffici mediamente strutturati; ottime doti comunicative e relazionali; problem solving e capacità di gestione delle priorità.
Candidati, Cerchiamo te! -- Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
300/1970, del Decreto Legislativo n.
198/2006 e del Decreto Legislativo n.
96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
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