Assistente marketing per servizi clienti

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Cerchiamo una persona curiosa e precisa per attività
di marketing junior in un contesto che si occupa di assistenza
clienti e gestione di servizi tramite contatto telefonico.
Lavorerai a supporto della comunicazione operativa, con compiti
concreti legati ai contenuti, al monitoraggio delle campagne e alla
raccolta dei dati utili al team. Il lavoro è pratico. Avrai un
confronto costante con chi segue i servizi al pubblico e con il
reparto commerciale, così da trasformare richieste frequenti,
feedback e promozioni in materiali chiari, aggiornati e facili da
usare. Attività previste/principali: - supporto nella
programmazione di 3-4 contenuti social a settimana con calendario
editoriale condiviso - preparazione di newsletter informative e
controllo dei principali dati di invio, come aperture e clic -
aggiornamento di presentazioni, schede servizio e testi brevi per
campagne digitali e materiali informativi - raccolta settimanale
dei feedback ricevuti dai canali di assistenza e creazione di




report con Excel e Google Analytics - collaborazione con il team
commerciale per allineare offerte attive, messaggi promozionali e
comunicazioni verso i contatti Requisiti richiesti: - diploma di
scuola secondaria superiore - esperienza non richiesta; valutiamo
anche candidati alla prima esperienza - buona dimestichezza con
pacchetto Office, social media e strumenti base di analisi dati -
scrittura chiara, attenzione ai dettagli e capacità di organizzare
attività con scadenze ravvicinate - possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit: - apprendistato professionalizzante con orario
di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì - retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.400-1.550 € - Flessibilità oraria - Computer
aziendale - Rimborso spese - affiancamento iniziale e crescita
operativa su attività di comunicazione Sede di lavoro:
Napoli

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