Addetto/a contact center per logistica e trasporti

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Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per il
settore logistica e trasporti, operante su pratiche di spedizione e
informazioni ai clienti. Lavorerai in un team operativo che
gestisce chiamate in entrata relative a stato spedizioni,
appuntamenti di consegna e gestione anomalie. Mansioni: • risposta
telefonica ai clienti per informazioni su tracking e appuntamenti •
registrazione DDT e note di consegna nel gestionale aziendale •
gestione segnalazioni di ritardo o danneggiamento e inoltro ai
reparti competenti • aggiornamento anagrafiche cliente e
monitoraggio pratiche fino alla chiusura Requisiti: • diploma di
scuola secondaria superiore • buona padronanza degli strumenti
informatici e di posta elettronica • precisione e capacità di




gestione delle priorità • ottime doti comunicative e attitudine al
lavoro di squadra • esperienza non richiesta, valutiamo anche prima
esperienza nel ruolo Offerta e agevolazioni: • contratto a tempo
determinato full-time (CCNL Logistica/Trasporti) • Retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € • formazione continua e
affiancamento iniziale • Buoni pasto • Orario flessibile e Rimborso
spese per trasferte brevi aziendali Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Gallarate

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