Centralinista in strutture dedicate allospitalità

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Contesto alberghiero nella gestione dell’ospitalità.
Strutture dedicate all’ospitalità ricerca personale addetto/a al
centralino per attività di coordinamento interno e supporto alla
clientela. Ambiente alberghiero cerca personale per ruolo di
addetto/a al centralino. Le mansioni prevedono il coordinamento
interno e il supporto alla clientela attraverso la gestione delle
chiamate in entrata e uscita, garantendo un servizio snello e
di qualità. Il candidato ideale sarà responsabile di gestire in
modo professionale e cortese le comunicazioni telefoniche, fornendo
informazioni e assistenza ai clienti e collegando le chiamate ai
reparti competenti. Attività Previste: Gestire le chiamate in
entrata e in uscita Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
Accogliere i clienti al telefono o di persona Fornire informazioni




di base sui servizi offerti Registrazione delle prenotazioni
Requisiti: Ottime capacità comunicative Pazienza e cortesia
nell'interazione con clienti Precisione e puntualità
nell'esecuzione delle mansioni Conoscenza base degli strumenti
informatici Capacità di gestire situazioni di stress Offerta
Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time Ruolo
adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività
quotidiane Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale
interna Non è richiesta esperienza nel ruolo

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