Società operante nella distribuzione di Gestione
Servizi Per Clienti valuta Addetto/a al centralino per supporto
delle attività aziendali. Azienda specializzata nella distribuzione
di servizi per clienti ricerca figura di Addetto/a al centralino
per gestire le chiamate in entrata e in uscita, garantendo
un'efficace comunicazione interna ed esterna. Si occuperà di
filtrare le chiamate, indirizzarle ai reparti competenti, prendere
appuntamenti e fornire informazioni di base ai clienti. Attività
Previste: Rispondere alle chiamate in arrivo e smistare le
richieste ai reparti competenti Registrazione e gestione delle
segnalazioni dei clienti Fornire supporto e informazioni ai clienti
su prodotti e servizi Aggiornare e mantenere la base dati clienti

Risolvere le problematiche dei clienti in maniera tempestiva ed
efficace Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei principali strumenti informatici di base Ottime
capacità organizzative e di problem solving Capacità di lavorare in
team e gestire situazioni di stress Volontà di imparare e crescere
professionalmente Offerta Tipologia contrattuale: tempo
determinato, orario full time Attività strutturate secondo
indicazioni operative definite Contesto partecipativo con costante
interazione tra colleghi Valutazione aperta anche a candidati al
primo impiego

Centralinista Servizi Clienti

Analista di processo SAP

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