AFTER SALES SPECIALIST / RESPONSABILE POST-VENDITA
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Azienda: CAMEC Srl
Sede di lavoro: Cittadella (PD)
Tipo di contratto: Tempo completo – Tempo indeterminato
Settore: Impiantistica industriale – Riciclaggio ed economia circolare
RAL: da definire

Descrizione del ruolo:

La persona inserita diventerà il punto di riferimento dei clienti nella fase post‑vendita: gestirà richieste tecniche, ricambi urgenti e richieste di assistenza e manutenzione su impianti già installati, coordinandosi con l'ufficio tecnico e la produzione per garantire continuità di servizio nel tempo. Valutiamo sia profili Specialist sia profili con esperienza pregressa che possano assumersi la responsabilità di coordinamento dell'attività post‑vendita in autonomia.

Attività principali:

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- Ricevere e gestire le richieste tecniche dei clienti post‑vendita, coordinandosi con l'ufficio tecnico per la relativa risoluzione

- Predisporre offerte e/o ordini per ricambi e servizi di assistenza.

- Fare da interfaccia tra clienti e reparti interni

- (per il livello Responsabile) coordinare le attività del team post‑vendita e definire strategie di miglioramento del servizio in collaborazione con la Direzione Commerciale

Requisiti:

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- Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico (meccanico o affine)

- Esperienza di almeno 2/3 anni, preferibilmente in contesti industriali/impiantistici B2B

- Buona conoscenza della lingua inglese, gradita anche la lingua spagnola

- Buona padronanza xysqume del Pacchetto Office

- Approccio proattivo, autonomia organizzativa e forte orientamento al problem solving

- Disponibilità a trasferte in Italia e all'estero

Cosa offriamo:

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- Inserimento in un'azienda solida, in fase di espansione internazionale

- Percorso di formazione tecnica sui prodotti e affiancamento iniziale

- Ambiente di lavoro collaborativo con reali prospettive di crescita, anche verso ruoli di maggiore responsabilità

#J-18808-Ljbffr

AFTER SALES SPECIALIST / RESPONSABILE POST-VENDITA

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