Addetto/a gestione clienti per vendita al dettaglio

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Ruolo e contesto Attività previste/principali *
gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email
e contatto in negozio * supporto informativo su prodotti,
promozioni e disponibilità articoli * inserimento e aggiornamento
delle anagrafiche e ordini nel gestionale (CRM/ERP) aziendale *
coordinamento con il magazzino per verifica disponibilità e
organizzazione spedizioni * monitoraggio stato pratiche e
aggiornamento sugli avanzamenti delle richieste * preparazione di
report giornalieri sull'attività clienti e segnalazione episodi
ricorrenti al team Requisiti richiesti * diploma di scuola
superiore * ottime capacità comunicative e attitudine al servizio
clienti * precisione nella gestione dati e cura dei dettagli *
conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti
digitali * disponibilità full time, disponibilità a lavoro in
fascia commerciale Offerta e benefit: * tempo pieno full-time *
retribuzione indicativa 1.400-1.650 € lordi mensili * orario dal
lunedì al venerdì con possibile rotazione su turnazioni leggeri nei
weekend * affiancamento operativo iniziale e formazione on the job
* Buoni pasto * Formazione continua Sede di lavoro:
Mantova

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