Addetta/o assistenza tecnica alle vendite
Pubblicato il 05-08-2026 - Ima Group in Italia
Addetta/o assistenza tecnica alle vendite
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Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell’ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile. La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze. Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi.
Per IMA SAFE , siamo alla ricerca di una/un ADDETTA/O ASSISTENZA TECNICA ALLE VENDITE - SETTORE PACKAGING FARMACEUTICO
IMA SAFE opera nel settore macchine/impianti della progettazione e realizzazione di linee complete di confezionamento primario e secondario per l'industria farmaceutica, nutraceutica e cosmetica.
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- Back office di supporto agli Area Manager/Project Manager dell'Ufficio Vendite.
- Redazione dell'offerta nella sua parte commerciale su indicazione del AM, interfacciandosi con Product Manager, Logistica ed Ufficio Legale (ove necessario) per reperire le informazioni mancanti.
- Tenere i contatti con gli AM/agenti/filiali/clienti,
fornire loro le risposte tecniche o commerciali necessarie per la definizione dell'offerta o per la finalizzazione dell'ordine.
- Creare la conferma d’ordine e provvedere all'apertura tramite SAP della relativa WBS/Network, dopo aver ricevuto l'ordine d'acquisto da parte del cliente.
- Verificare le disponibilità delle divisioni IMA o dei fornitori terzi ed aprire a SAP i relativi ordini d'acquisto e offerte interdivisionali o intercompany nei relativi ambienti, nel caso di capo-commessa.
- Comunicare agli enti aziendali coinvolti l'avvenuta emissione/revisione di ogni documento, e inviare i documenti approvati al cliente.
- Organizzare la visita (supporto prenotazione alloggio/trasporti) dei clienti presso gli stabilimenti IMA.
- Aggiornare le anagrafiche clienti a SAP/CRM, per le parti di competenza.
- Interfacciarsi con l'amministrazione centrale per la fatturazione ed altre attività e monitorare la corretta ricezione dei pagamenti.
- Conoscenza fluente della lingua Inglese, Tedesco e preferibilmente anche Spagnolo
- Laurea di ambito Linguistico/Interpretariato e/o di base Economica ed esperienza al massimo da 1 a 3 anni in aziende strutturate in ambito industriale.
- Conoscenze amministrativo-burocratiche di ambito commerciale quali Incoterms, Lettere di Credito, Transazioni Internazionali.
- Conoscenza di SAP, CRM.
- Conoscenza di una terza lingua (Tedesco).
- Capacità di organizzazione per progetti nel lavoro di team.
- Attitudine all’apertura mentale e flessibilità, senso di adattabilità.
- Gestione dello stress e delle urgenze.
Descrizione breve
La retribuzione annua lorda iniziale sarà di € 34.000 on applicazione del CCNL Metalmeccanica Industria, con possibilità di incremento in funzione dell’esperienza e delle competenze del candidato, nel rispetto di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere.
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- GLOBAL ENVIRONMENT: ambiente dinamico, elastico, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.
- DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati.
- CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone.
- WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie. xysqume
Le persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all’interno dell’iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità, inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite.
Paese: IT
Città: Ozzano dell'Emilia
Area di Inserimento: Vendite, Comunicazione e Marketing
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