Operatore/trice servizio clienti punto vendita GDO
Pubblicato il 05-08-2026 - BOOM in Genova
Punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata
con sede a Genova, inserito in una rete retail di medie-grandi
dimensioni attiva sul territorio ligure, seleziona una figura da
destinare al servizio clienti e all'area informazioni. La risorsa
opera a diretto contatto con il pubblico, gestendo le richieste
della clientela in entrata e fornendo assistenza nelle fasi di
acquisto, reso e orientamento in reparto. Mansioni principali: -
accoglienza della clientela presso l'info point e gestione delle
richieste informative - supporto nelle operazioni di reso e cambio
merce secondo le procedure aziendali - assistenza relativa a
fidelity card, promozioni attive e campagne stagionali -
segnalazione di criticità al responsabile di turno - collaborazione
con i reparti interni per garantire continuità nel servizio
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore - buone
capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- disponibilità a turni, inclusi sabato, domenica e festivi -
conoscenza base dei principali strumenti informatici - esperienza
anche breve in ambito retail o customer service, preferibile
Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 3 mesi
full-time, 40 ore settimanali su turni - applicazione CCNL
Commercio - Aggiornamento continuo e affiancamento operativo
retribuito - Buoni pasto - Welfare aziendale Disponibilità
richiesta a partire da giugno. Sede di lavoro: Genova
(GE)