Addetto/a Assistenza Clienti

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Azienda specializzata nella vendita di
elettrodomestici seleziona una nuova figura da inserire nel proprio
team come Operatore/Operatrice Customer Service presso il
centralino. La persona scelta sarà responsabile della gestione
delle richieste dei clienti, offrendo assistenza tecnica e
organizzativa, e coordinando gli interventi con tecnici e
collaboratori interni. Mansioni: Fornire supporto tecnico e
informazioni sui prodotti e servizi dell’azienda Organizzare
appuntamenti tra clienti e tecnici per interventi e assistenze
Gestire le chiamate in entrata e lo smistamento delle stesse
Aggiornare e inserire dati nei sistemi informatici aziendali
Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria o attestato
qualificato Conoscenze informatiche di base (email, database,
pacchetto Office) Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al lavoro di squadra e buona capacità di risoluzione dei
problemi Precisione e orientamento al cliente Offerta: Contratto a
tempo determinato della durata iniziale di 3 mesi, con possibilità
di rinnovo Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal
lunedì al venerdì

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