Addetto/a Assistenza Clienti – Settore DepuratoridAcqua

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Azienda operante nel settore dei depuratori d'acqua
ricerca una figura da integrare nel team di assistenza clienti. La
risorsa sarà responsabile di gestire le richieste dei clienti,
fornendo supporto tecnico, rispondendo alle domande e assistendo
nell’utilizzo dei prodotti aziendali legati al trattamento e
depurazione dell'acqua. Attività principali Gestire le richieste di
assistenza clienti tramite telefono, email o chat Fornire supporto
tecnico per l’utilizzo dei depuratori d’acqua e altre soluzioni per
il trattamento dell’acqua Risolvere problematiche tecniche di base
e avanzate relative ai sistemi di depurazione Monitorare e
aggiornare i ticket di assistenza nel sistema gestionale
Collaborare con il team tecnico per la risoluzione di problematiche
più complesse Aggiornamento continuo sulle novità tecnologiche e
sui prodotti aziendali.



Requisiti richiesti Capacità comunicative e
relazionali per gestire in modo efficace i contatti con i clienti
Conoscenza dei principali sistemi operativi Padronanza di Microsoft
Office e software di posta elettronica Capacità di problem solving
e di lavorare in autonomia Interesse per la tecnologia e i sistemi
di depurazione dell'acqua (è preferibile una conoscenza di base del
settore, ma non indispensabile). Offerta Contratto a tempo
determinato di 3 mesi, prorogabile Orario full-time, 40 ore
settimanali dal lunedì al venerdì Formazione retribuita continua
per aggiornamenti sulle nuove tecnologie e soluzioni di depurazione
dell’acqua.

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