Addetto/a Gestione Clienti per Servizi

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A Perugia, per il nostro team attivo nel settore dei
servizi e della consulenza, ricerchiamo un Addetto/a Gestione
Clienti. La persona selezionata avrà il compito di mantenere e
sviluppare le relazioni con la nostra base clienti, garantendo
un'assistenza puntuale e di qualità. Cerchiamo una risorsa che
sappia ascoltare e proporre soluzioni, contribuendo attivamente
alla soddisfazione dei nostri utenti. Attività principali •
Gestione dei contatti in entrata e in uscita con i clienti, via
telefono e email. • Aggiornamento delle anagrafiche e delle
interazioni nel nostro sistema CRM (es. Salesforce). • Fornitura di
informazioni dettagliate sui servizi offerti e risoluzione delle
problematiche comuni. • Coordinamento con i team interni per la
gestione delle richieste più complesse. • Predisposizione di report
periodici sull'andamento delle attività di gestione clientela.
Requisiti: • Diploma di scuola superiore.



• Breve esperienza
pregressa nel ruolo o in posizioni a contatto con il pubblico. •
Ottime capacità comunicative e relazionali, con resistente orientamento
al cliente. • Buona dimestichezza con l'uso del PC e del pacchetto
Office (Word, Excel). • Proattività, precisione e capacità di
lavorare in autonomia e in team. • Disponibilità all'inserimento
previsto entro 3-4 settimane. Offerta e benefit: • Contratto a
tempo indeterminato full-time, 40 ore settimanali. • Retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €. • Percorso di formazione
continua e affiancamento costante. • Buoni pasto giornalieri. •
Welfare aziendale con convenzioni dedicate ai dipendenti. Sede di
lavoro: Perugia

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