Consulente informativo per interazione clientela
Pubblicato il 05-08-2026 - Ten in Forlì
Azienda attiva nel settore della gestione dei rapporti
con i clienti è alla ricerca di candidati per il ruolo di Addetto/a
alla consulenza informativa per espandere il proprio team. Il
candidato dovrà occuparsi principalmente di fornire consulenze e
informazioni ai clienti, rispondere alle richieste in entrata e
gestire la comunicazione tramite diversi canali di contatto.
Attività Previste: Assistenza alla clientela per l'acquisizione di
informazioni Fornire consulenza personalizzata sui prodotti/servizi
offerti Gestire richieste di informazioni attraverso vari canali di
contatto Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni
adeguate Fornire supporto e chiarimenti sulla documentazione
necessaria Aggiornare costantemente le conoscenze sui
prodotti/servizi offerti Requisiti: Ottime capacità relazionali e
comunicative Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza
approfondita dei prodotti/servizi dell'azienda Capacità di lavorare
in team e gestire situazioni stressanti Precisione e attenzione al
dettaglio Flessibilità e capacità di adattamento a diverse
situazioni Predisposizione all'apprendimento e alla formazione
continua Offerta Inserimento con tempo determinato full
time Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Attività
strutturate secondo indicazioni operative definite