Addetto/a gestione clienti servizi

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Perugia. Cerchiamo una figura che segua il rapporto
con la clientela in ambito servizi e consulenza, accompagnando i
clienti dal primo contatto fino al completamento delle pratiche. La
persona collaborerà con l'ufficio commerciale e il back office per
garantire continuità e soddisfazione nel percorso di servizio.
Attività previste/principali * gestione e monitoraggio del
portafoglio clienti assegnato, con aggiornamento delle schede
clienti sul CRM aziendale * contatti periodici per verifica
soddisfazione e raccolta esigenze emergenti * pianificazione e
fissaggio appuntamenti per il team operativo * supporto nella
predisposizione della documentazione contrattuale e nella gestione
delle pratiche attive * elaborazione di report periodici sullo




stato delle attività e sugli esiti degli interventi Requisiti
richiesti * diploma di scuola secondaria superiore * ottime
capacità comunicative e attitudine al rapporto con il cliente *
conoscenza base di Office e familiarità con sistemi CRM o
gestionali * precisione nell'inserimento dati e orientamento al
problem solving * disponibilità da luglio Offerta e vantaggi: *
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili * Formazione continua sui
servizi e sulle tecniche di gestione relazionale * Orario
flessibile * Buoni pasto * Rimborso spese per trasferte nella zona
assegnata * Inserimento full-time Sede di lavoro:
Perugia

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