Addetto/a Servizio Clienti
Pubblicato il 05-08-2026 - F.F. Group in Rimini
Azienda commerciale con presenza nazionale,
specializzata nella fornitura di soluzioni integrate per la casa e
la persona, ricerca una figura da inserire nel team di assistenza
clienti e coordinamento operativo. La risorsa avrà un ruolo
centrale nella gestione dei rapporti con la clientela e nel
supporto organizzativo alle attività interne, assicurando
tempestività, precisione e qualità del servizio. Responsabilità
principali Gestione dei contatti telefonici, e-mail e digitali con
i clienti Accoglienza e assistenza informativa ai clienti in sede o
su appuntamento Pianificazione e aggiornamento dell’agenda
operativa del personale tecnico e commerciale Fornitura di
informazioni di primo livello sui servizi e sulle soluzioni
aziendali Supporto nelle attività post-servizio, gestione
segnalazioni e aggiornamento database Coordinamento interno per la
gestione di appuntamenti,
eventi e iniziative aziendali Requisiti
richiesti Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione,
senso di responsabilità e metodo organizzativo Conoscenza dei
principali strumenti informatici (Office, e-mail, software
gestionali) Predisposizione al contatto con il pubblico e
attitudine al lavoro in team Flessibilità oraria e disponibilità
immediata (titolo preferenziale) Offerta Contratto a tempo
determinato full time (6 mesi, con possibilità di proroga)
Inserimento secondo CCNL Commercio Formazione iniziale e
affiancamento sul ruolo Orario di lavoro: lunedì – venerdì, con
eventuali attività straordinarie pianificate Ambiente
competente, organizzato e in crescita