Addetto/a relazioni clienti front office

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Azienda operante nel commercio al dettaglio ricerca
una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti
front office. La persona sarà il riferimento per la clientela in
sede, gestendo le richieste con professionalità e curando il
rapporto post-vendita. Attività previste * gestione quotidiana dei
contatti con i clienti tramite telefono, email e sportello *
assistenza su ordini, resi e pratiche commerciali con aggiornamento
del CRM aziendale * supporto alle operazioni di vendita in negozio
e coordinamento con il reparto logistico per disponibilità prodotti
* gestione dei reclami e follow-up delle segnalazioni fino alla
risoluzione Requisiti richiesti * diploma di scuola secondaria di
secondo grado * esperienza di 1-2 anni nel ruolo o valutiamo anche




candidature con esperienza equivalente * ottime capacità
comunicative e attitudine al contatto con il pubblico * buona
conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con gestionali/CRM
* precisione, orientamento al cliente e problem solving Offerta e
benefit: * contratto full-time a tempo determinato con prospettiva
di stabilizzazione * retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € * buoni pasto * aggiornamento continuo e affiancamento
iniziale * rimborso spese per trasferte occasionali Sede di lavoro:
Paternò

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